As encomendas recebidas antes das 18:00 (hora de Espanha) de segunda a sexta, serço entregues na PenÃnsula Ibérica nas 24-48 horas seguintes. Os pedidos recebidos depois da 18:00 serço expedidos no dia seguinte. Os pedidos efectuados na sexta-feira antes das 18:00 serço entregues na segunda-feira, na PenÃnsula Ibérica, os pedidos efectuados na sexta-feira depois das 18:00 serço entregues na terça-feira.
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O prazo para a devolu��o do material, desde que esteja em perfeitas condi��es e n�o tenha sido alterado ou adulterado ser� de at� 7 dias a contar da data da factura para os envios feitos para a Espanha e Portugal. A devolu��o deve ser comunicada com anteced�ncia para obter o n�mero de identifica��o da devolu��o (RAN - Return Authorization Number).
Uma vez aceite a devolu��o pela Store-steam.com, o material a ser devolvido ou trocado dever� vir na sua embalagem original (a Store-steam.com n�o se responsabilizar� por danos causados pelo transporte caso a material n�o se encontre devidamente embalado), e acompanhado de c�pia da factura e de um documento, justificando o motivo da devolu��o.
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